NUESTROS SERVICIOS

Todo lo que necesitas para vender en Amazon

ASÍ ES NUESTRO MÉTODO

No todas las empresas son iguales, ni sus puntos de partida dentro del mundo de Amazon tampoco. Nuestro servicio se adapta 100% a la necesidad real de la empresa en todo momento; priorizando siempre la optimización de los recursos y del tiempo invertido en ellos.

Primer contacto y análisis de necesidades

Veremos tu punto de partida y decidiremos conjuntamente que servicio se adapta mejor.

¿Qué podemos hacer por tu marca?

Contacto directo especialistas

Contacto directo con nuestros especialistas 24/7 todo el año, siempre que lo necesites.

01.

CREACIÓN

TU MARCA DENTRO DE AMAZON

El servicio de apertura y creación de cuenta en Amazon cuenta con asistencia directa con un especialista de nuestro equipo para asegurarnos al 100% que comienzas en Amazon sin ninguna incidencia y con todo bajo control.

¿Por qué es tan importante realizar este proceso correctamente desde el principio?

Amazon trabaja con muchísima información en tiempo real para determinar qué factores pueden influir en la experiencia de compra de sus clientes.

Si desde el principio Amazon recibe información positiva sobre estos factores seremos candidatos aptos para generar una experiencia de compra positiva sobre sus clientes.

Beneficios de comenzar a operar en Amazon sin incidencias

Evitar incidencias desde el inicio nos beneficia en el futuro para no tener problemas en el acceso a todas las funcionalidades que hay en Seller Central como Amazon Business, Vine program o Brand Registry

También evitaremos letargos temporales y aperturas de casos con atención al vendedor para lidiar con estas situaciones.

Creación de cuenta Seller Central en Amazon

  • Proceso apertura de cuenta vendedor.
  • Aportación de herramientas necesarias.
  • Seguimiento y soporte en el registro y configuración.

Una Brand Store o “escaparate dentro de Amazon” es una herramienta muy útil para mostrar tu marca que permite personalizar un pequeño espacio donde puedes mostrar toda la gama de productos de tu marca y sus diferentes nichos.

También ofrece un valor añadido a los productos y a los vendedores para ejercer una mayor confianza.

Beneficios del Brand Registry

  • Imagen de Marca
  • Aumento del tráfico
  • Actualizaciones instantáneas

El proceso de creación del listing de ese producto debe realizarse con una detallada estrategia y con unas herramientas.
Es muy importante realizar el proceso de esta manera para garantizar la máxima eficacia en la venta.

¿Por qué debemos crear el listing y optimizarlo antes de publicar la oferta?

En el momento de la publicación de la oferta entramos en un periodo de prueba donde Amazon nos ofrece el “beneficio de la duda” para tener la oportunidad de saber cuán valioso es ese producto para los usuarios y que experiencia de compra tienen.

Beneficios de tener una estrategia y unas herramientas adecuadas.

Desde el minuto 1 estamos ofreciendo a Amazon información positiva sobre la experiencia de compra de sus usuarios

Podemos centrarnos en trabajar otros aspectos sin tener que recurrir al “ensayo y error”

Amazon es una empresa que favorece a los vendedores que brindan una buena experiencia de compra y desfavorece a quienes no brindan esa buena experiencia de compra.

El acceso a contenido A+ permite la diferenciación al más alto nivel del resto de tu competencia y la posibilidad de crear contenido adaptado a las necesidades de la marca como bloques de contenido de texto o mejores imágenes y videos.

¿Por qué nos da una exclusiva ventaja acceder al Contenido A+ en Amazon ?

La diferenciación entre muchos otros factores es la clave para llegar a todo el mercado potencial, transmitir confianza al usuario que compra en Amazon nos dará la oportunidad de obtener una mayor conversión y de demostrar que somos vendedores dignos para estar en Amazon.

Beneficios del Contenido A+

  • Implementa imágenes y recursos de tu marca.
  • Descripción con imágenes y texto más atractivas
  • Implementación de vídeo en las imágenes del listing.

02.

OPTIMIZACIÓN

Adaptamos cada situación del cliente frente a los nuevos desafíos a los que se enfrenta diariamente en Amazon, por eso es muy importante aprovechar cada oportunidad frente a la competencia para beneficiarse al máximo.

¿Cuál es el objetivo de establecer una estrategia en Amazon?

Detectar rápidamente las necesidades de los usuarios y su satisfacción de compra convirtiendo esa información en una oportunidad.

  • Rapidez
    Trabajamos para encontrar todas esas oportunidades de la manera más efectiva.
  • Compromiso
    Nuestro pilar es la confianza entre todos los profesionales que componen Vezzos Group.
  • Transparencia
    La importancia de que la información fluya entre nuestros clientes y nosotros es vital para el óptimo rendimiento.

Cómo llevamos a cabo la estrategia personalizada del cliente:

  1. Auditoría para identificar estado de la cuenta y número de productos.
  2. Estudio de mejoras aplicables para aumentar el rendimiento.
  3. Análisis de posicionamiento y estudio de la competencia.
  4. Situación de la Marca dentro de Amazon.
  5. Análisis de campañas publicitarias.

De esta manera obtenemos toda la información necesaria para comenzar a trabajar en la gestión y optimización de la marca en Seller Central.

La optimización del posicionamiento en las páginas de búsqueda es uno de los componentes claves para poder alcanzar a todos los clientes potenciales de los productos que vendemos en Amazon

¿Es posible la optimización del SEO en Amazon?

Amazon nos provee de herramientas y de información para poder analizar cuál es la situación actual del mercado para ese producto en cuestión.

Con esta información y estas herramientas descubrimos cómo mejorar el rendimiento de todos los factores que afectan al posicionamiento de ese producto en el mercado actual y en otros mercados

¿Es importante tener un buen SEO en Amazon?

Tener una posición en las primeras páginas de búsqueda favorece la relación que tiene la cuenta de vendedor con Amazon y aumenta las posibilidades de llegar a todos los clientes potenciales de ese producto dentro de Amazon

Amazon es una empresa que tiene como objetivo No 1 satisfacer al máximo nivel la experiencia de compra de sus usuarios.

En USA Amazon representa más de la mitad de la ventas del comercio electrónico

Después de la creación y optimización de listings en Amazon, del estudio de la competencia y de establecer una estrategia pasaremos a la parte de lanzamiento de productos.
Utilizando el posicionamiento y las campañas publicitarias lanzaremos el producto con el objetivo de llegar a la mayor cantidad de clientes potenciales posible.

¿Qué hay que tener en cuenta cuando lanzamos un producto en Amazon?

  • Optimización de listing y producto
  • Posibilidades de venta
  • Competencia directa e indirecta
  • Precio de venta
  • Mercado objetivo
  • Campañas publicitarias

¿Qué beneficios aporta preparar una estrategia de lanzamiento?

Visualizar el producto durante los primeros 90 días y observar la información de la operación nos permite rectificar y/o pivotar la estrategia de venta.

Realizar una valoración del proceso para aumentar el rendimiento del producto y el margen comercial.

La herramienta que nos catapulta hacia todos los clientes potenciales para la marca en cuestión, además de que también crea una relación de confianza y una “afinidad” de esos clientes.
Valorar la experiencia del cliente es indispensable para poder tener un reconocimiento dentro del mercado.

La clave del crecimiento

Crear campañas publicitarias dentro de Amazon nos permite poder recopilar mucha información sobre los clientes potenciales de ese producto o marca.

Utilizamos esa información para establecer estrategias que nos permitan llegar al máximo número de clientes potenciales dentro de ese mercado.

¿Qué puede aportar la publicidad de Amazon a la marca?

Alcanzar a una audiencia nueva en el momento preciso para captar más clientes y así más ventas.

Mostrar tu marca en más ubicaciones dentro de amazon permite obtener más información de la competencia y la oportunidad de mejorar.

A diferencia de otras plataformas, Amazon trabaja con PPC (pago por clic) solo se invierte en publicidad si realmente hay un interés por el anuncio.

Utilizamos ERP (Herramientas de planificación empresarial) para desarrollar los reportes mensuales sobre ventas.
Este tipo de herramientas nos permiten saber en cualquier momento del día durante todo el año el gasto, el ingreso, la inversión y los beneficios de la cuenta de vendedor, encima de cualquier periodo de actividad.

ShopKeeper como ERP

Esta herramienta es indispensable para poder crear una base sólida de datos sobre todas las decisiones que se están tomando y saber si afectan positiva o negativamente.

El reporte mensual contiene:

  • Valor de Stock en FBA
  • Velocidad de rotación
  • Tarifa de referencia y logística de Amazon
  • Margen de venta
  • Coste publicitario
  • Estado de listings
  • Avisos de reabastecimiento

La importancia de tener stock en Amazon es una de las claves para crear un sistema de ventas recurrente, estable y creciente en el tiempo. Obtener mucha información procedente de distintas fuentes puede llegar a convertirse en una situación complicada a la hora de abastecer el inventario.

¿Qué supone no tener stock en FBA?

  • Hay un constante flujo de información entre el vendedor y Amazon:
    Si nuestra información es negativa Amazon tendrá en cuenta nuestra conducta como vendedores.

  • Pérdida de velocidad de ventas:
    Al perder esa velocidad, perdemos importancia dentro de Amazon y dejamos de ser “tan relevantes”

  • Coste de oportunidad:
    Todo el tiempo que no tenemos stock, no tenemos ventas y esas ventas se las lleva otro vendedor.

Beneficios que aporta tener un control sobre el stock y abastecimiento

  1. Evitamos rotura de stock y todos los problemas que conlleva.
    No perdemos velocidad de ventas en nuestros primeros 90 días.
  2. Optimizamos las
    dimensiones del packaging y de cajas o palé de envíos. Ajustar márgenes de espacio y peso en FBA.
  3. Evitar gastos de sobre almacenamiento en FBA Reabastecer la menor cantidad de veces al año sin sufrir rotura de stock ni sobre almacenamiento.

Cuando realizamos ventas dentro de Amazon FBA y lanzamos una cantidad de productos en una misma o en diferentes verticales, obtenemos mucha más información de la que realmente podemos llegar a utilizar con esta cantidad de productos. Analizando esta información encontramos nuevas oportunidades de venta aprovechando la infraestructura y capacidades de nuestros clientes.

¿Por qué valorar estas oportunidades?

Permite ampliar la gama de productos y el grueso de la facturación sin tener que depender de terceros, implementando con los propios recursos del cliente nuevos productos o nuevas verticales.

Brand Store y nuevas oportunidades.

Al tener una Brand Store dentro de Amazon nos supone mucho menos esfuerzo que los clientes lleguen a ver los “nuevos productos” que se incorporen en la tienda y puedan llegar a comprarlos.

Hay que entender que los recursos de cualquier empresa, sean mayores o sean menores, son siempre limitados. Con esta limitación debemos contemplar como una de las variantes más importantes el coste de oportunidad

Coste de oportunidad

La inversión de recursos limitados en unas referencias en concreto nos permitirá sacar un rendimiento de esas pero al invertir recursos en esas referencias dejaremos de hacerlo en otras.
Estas otras pueden ser oportunidades, si invirtiendo los mismos recursos obtenemos un mayor rendimiento.

Cómo aprovechar esos recursos limitados

  • Realizando un análisis obtenemos información para decidir qué referencias no cubren los mínimos que nos auto exigimos.

  • Los recursos que dejamos de invertir en esas referencias los invertimos en nuevas oportunidades que puedan tener un rendimiento mayor.

03.

ESCALADO

Para poder crecer equitativamente con la capacidad del cliente y Amazon debemos conocer al detalle todas las características de la empresa del cliente y de la cuenta de vendedor. Con esta información podemos saber que mejorar y la viabilidad del crecimiento.

¿Qué debemos saber antes de expandir hacia nuevos horizontes?

  • Toda la información sobre la venta de la cartera de productos.

  • Qué errores se han cometido y como rectificarlos.

  • Cuál es el techo del mercado en el que estamos.

Cómo expandir hacia un nuevo mercado

  1. Estudio de viabilidad de la cartera de productos.
  2. Elegir los productos viables.
  3. Traducción de listing al idioma del nuevo mercado.
  4. Apertura fiscal del cliente y declaraciones.
  5. Campañas PPC adaptadas al nuevo mercado.

Capacidad de producción y abastecimiento.

  • Tras realizar un estudio de mercado, un análisis de viabilidad y preparar todo el lanzamiento tendremos información para determinar la cantidad de stock necesario para abastecer la demanda de ese nuevo mercado y del mercado actual.
  • Adaptar el packaging al nuevo idioma del mercado también si contiene información incluida dentro del packaging como referencias o códigos de descuento.
  • Establecer otro plan de abastecimiento para no sufrir rotura de stock en ese nuevo mercado .

La oportunidad de llegar a mercados nuevos dónde aún no se ha vendido la marca o el producto del cliente a un coste muy similar al de vender en el mercado actual supone aumentar la capacidad de venta del cliente exponencialmente.

¿Por qué supone una oportunidad?

  • Llegar a más consumidores
  • Aumentar la facturación con menor inversión
  • Reconocimiento de marca internacional
  • Obtener más información de nuevos clientes

Proceso para la apertura de mercados:

  1. Registro fiscal del cliente en la hacienda del país
  2. Registro fiscal del cliente en Amazon
  3. Apertura de listings y lanzamiento al nuevo mercado
  4. Declaraciones mensuales en el país de la actividad del nuevo

    mercado.

Al operar en un país donde la empresa del cliente aún no tiene presencia fiscal puede suponer la exposición a ciertos riesgos si se realiza sin conocimientos y de una manera irregular. Para Vezzos Agency es de vital importancia asegurarse de que cada cliente realiza el proceso paso a paso sin ningún error. Los grandes mercados de Amazon

  • EUROPA – 260 Millones
  • USA – 330 Millones
  • UK – 68 Millones
  • CANADA: 260 Millones

Registro y declaraciones fiscales

  • Registro de empresa en el país dónde se quiera llevar a cabo la nueva actividad.
  • Declaraciones mensuales o trimestrales en cada hacienda de cada país sobre el total de los ingresos y gastos del periodo.
  • Liquidaciones del importe mensual o trimestral a la cuenta bancaria asignada por cada hacienda en el periodo indicado.

Cuando llegamos al máximo de clientes potenciales en un mercado y queremos abrir uno nuevo para seguir creciendo nos encontramos con muchas variantes importantes a tener en cuenta antes de iniciar el proceso.

Variantes de vital importancia para la traducción de listings

  • Situación sociocultural del país y de los clientes potenciales.

  • Poder adquisitivo de los consumidores (Renta per cápita).

  • Necesidad de un traductor nativo para utilizar las expresiones del mercado.

  •  Adaptar detalles del producto a los gustos del consumidor.

Contamos con profesionales especializados en la traducción de listings que adaptan las expresiones nativas del mercado para crear una armonía perfecta. Utilizando la creatividad y las características del mercado hacia ese nicho concreto, adaptamos al milímetro la traducción.

¡ATENCIÓN!

Sea cual sea tu situación si estas establecido en el mercado físico y quieres expandir las fronteras de tu negocio en el mercado online y en otros países no dudes en agendar una llamada!

Te ayudamos a ser eficiente dentro del mundo de Amazon. Trabajamos por y para ti.